Mijn Klacht:
Niets ontvangen
Ik begrijp de naam wel Red je Pakketje
Gewenste Oplossing:
Niet
Klacht: Zou afgeleverd zijn
RonKlacht op 17 september 2020 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Red je Pakketje meldt dat een pakket, dat volgens de trackinginformatie als afgeleverd is gemarkeerd, niet is ontvangen. De klant uit zijn frustratie over de situatie en verwijst naar de naam van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
