Klacht: Slechte service – pakketje kwijt

MB123 op 04 december 2020 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakketje zou afgelopen vrijdag geleverd zijn. Wij waren niet thuis – verder geen informatie of het bij buren is afgeleverd. Probeer ondertussen 7 dagen contact te krijgen met support maar geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze het pakketje hebben geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Red je Pakketje

Reactie van de melder van de klacht MB123

5 jaren geleden - Eindelijk huisnummer gekregen, maar daar was niets voor ons afgeleverd - wacht nog steeds in spanning af

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Red je Pakketje nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht MB123

5 jaren geleden - Redjepakketje kan verder niets voor mij doen.

Alle klachten die gemeld zijn door MB123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM