Mijn Klacht:
Voor de 2e keer op rij is mijn pakketje van bezorgbedrijf Instabox/red je pakketje niet bezorgd. Ben het zat nu!
Gewenste Oplossing:
Alsnog bezorgen en sluiting bedrijf
Klacht: Pakket niet bezorgd.
GlennA op 08 februari 2022 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van pakketten door Red je Pakketje, specifiek met Instabox. Na een tweede keer dat een pakket niet is bezorgd, uit de klant zijn onvrede en frustratie over de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
