Mijn Klacht:
bestelling bij Hallmark, zou geleverd worden. Na een week bleek pakketje ‘lost’ te zijn. Eerder werd mij verteld dat het in de bus lag, dat het bij een restaurant afgeleverd zou zijn. Beslist niet waar. Zou retour afzender zijn gegaan, maar ook daar niet aangekomen. Oftewel…leugens en niets bezorgd!!!
Gewenste Oplossing:
als Red je Pakketje zou erkennen dat ze in gebreke zijn gebleven, en mij de kosten van e bestelling zouden vergoeden (€ 17,90)
Dus op z'n minst excuses en een bloemetje als goedmakertje,


