Poiuyt op 23 december 2021 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Red je Pakketje meldt dat een pakketje, dat om 19:00 uur bezorgd zou worden, niet correct is afgeleverd. In plaats van aan te bellen, is het pakketje achtergelaten in het gras onder een boom.
Pakketje zou bezorgd zijn om 19:00 uur, maar niemand heeft aangebeld. Uiteindelijk buiten gekeken, lag het in het gras onder een boom.
Als de bezorgers instructies krijgen dat dit ect niet kan en gewoon netjes aan moeten bellen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Red je Pakketje
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Red je Pakketje nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
