Mijn Klacht:
Wat een bedrijf. Normaal schrijf ik geen klachten.. maar dit is belachelijk.
Maandag zou het geleverd worden. Mijn adres is onvindbaar. (Bezorger wilt trap niet oplopen)
Dinsdag was er geen tijd voor levering.
Woensdag is het geleverd bij de onderburen terwijl ik via what app en SMS 3 keer heb aangegeven wat mijn adres is.
Klantenservice was ook erg slecht.
Gewenste Oplossing:
Wanneer klantenservice vriendelijk word. En niet een houding van we zien wel.
Als de bezorger gewoon naar mijn appartement komt.
