Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje besteld bij bol.com en het zou de zelfde avond geleverd worden tussen 22:00 en 22:30.
Om 22:20 kreeg ik de melding bezorging heeft vertraging.
Bericht gestuurd of het dan vandaag geleverd kon worden want ik zou het wel graag nog dit weekend willen hebben, geen reactie..
normaals een bericht gestuurd en weer geen reactie helaas.
Dus dan maar zo.
Erg jammer dat ze je deze optie geven en je er extra voor betaald en vervolgens het nu waarschijnlijk dinsdag pas geleverd aangezien het dit weekend Pasen is.
Gewenste Oplossing:
Ik mijn pakketje dit weekend nog krijg.
