MAAD elektrotechniek op 17 augustus 2020 over Red je Pakketje in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Red je Pakketje heeft zijn bestelling niet ontvangen, ondanks dat de tracking aangeeft dat deze is afgeleverd en er een handtekening is gezet. De klant betwist echter dat hij de bestelling heeft ontvangen, aangezien hij op dat moment nog op zijn werk was.
Ik verwacht mijn bestelling maar kom niet en op de track Trace staat dat ik heb gekregen en iemand heeft getekend maar 100% dat ben ik niet Ik ben nog steeds op mijn werk dus hoe kan dat!!!?
als ik krijg mijn bestelling of geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Red je Pakketje
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Red je Pakketje nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
