Mijn Klacht:
Zou een pakket geleverd krijgen van hun in de avond, toen zag ik dat ze hadden staan dat ze het “succesvol” hadden geleverd en had de bezorger paar stipjes als handtekening gezet…. als je contact met ze probeert te maken sturen ze een foto van je straat en vragen ze of het klopt of de bezorger hier heeft gestaan. Hoe moet ik weten of de bezorger jb mijn straat heb gestaan? Ik zat niet op een bankje buiten op m te wachten om 21.00. Ze weten dat t hebben opgefockt en dan reageren ze niet meer. Als je bol.com dan benaderd kom je dr ook nog eens achter dat ze vertellen dat ZIJ jou hebben gemailed ipv andersom en dat je de afbeelding niet kon openen van je straat… beste service me ass ja, nooit meer door hun.
Gewenste Oplossing:
Als mijn verloren pakket komt :-)
