Mijn Klacht:
Blijft door sudderen.
Gewenste Oplossing:
Vervanging units.
Firmware updates al 2 jaar helpen niet.
Klacht: Reconders/ontvangers bleijven resetten
Astrooba op 22 april 2014 over XMSNET in de categorie Websites - Building en Hosting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht is behandeld in een andere ticket.
Een klant van XMSNET heeft ervaren dat de reconders en ontvangers blijven resetten, wat leidt tot aanhoudende problemen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door XMSNET in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat XMSNET een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
XMSNET
Heeft op 22 april 2014 om 15:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klacht is behandeld in een andere ticket.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ik krijg net 1 recorder via pst. Terwijl ik er 2 heb gevraggd....en toegezegd. Even wachten nog maar...om de vlag uit te hangen. Groet Arie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
