LoesdeH op 31 augustus 2012 over reclamedealers.nl in de categorie Reclame
Een klant heeft op 11 juli 2012 een bestelling geplaatst bij ReclameDealers.nl en deze betaald via iDEAL, maar heeft tot op heden geen producten ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, zowel telefonisch als via e-mail, zijn niet succesvol geweest.
Ik heb op 11-07-2012 een bestelling van € 36,76 geplaatst bij Reclame dealers, deze via ideal betaald maar tot noch toe geen producten ontvangen. Ik kan zowel telefonisch als via email geen contact krijgen met het bedrijf.
Terugstorten van mijn aankoopbedrag € 36,76.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
