Klacht: niet ontvangen bestelling

wyldeswan op 28 augustus 2012 over reclamedealers.nl in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 28 augustus 2012

Een klant heeft op 15 augustus een bestelling geplaatst en betaald voor een stoepbord bij reclamedealers.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere telefoontjes, voicemails en e-mails is er geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

op 15 augustus is een bestelling en betaling gedaan voor een stoepbord
dit is ook na verschillende telefoontjes,vopicemail insprekingen en emails niet geleverd.

Gewenste Oplossing:

terugbetaling van het geincasseerde bedrag ad 166.54

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM