hanseekhof op 18 maart 2013 over reclamedealers.nl in de categorie Reclame
Een klant heeft op 14 december 2012 drie led kliklijsten besteld en betaald bij reclamedealers.nl, maar deze waren niet leverbaar. Na drie weken heeft de klant de bestelling geannuleerd en om terugbetaling gevraagd, maar ontving geen reactie op meerdere e-mails. Het gaat om een bedrag van 338,65 euro met factuurnummer inv 20120423.
ik heb op 14 december2012 3 led kliklijsten bij reclamedealers.nl besteld en betaald maar deze waren niet leverbaar.
ik heb toen het te lang ging duren (3 weken )de bestelling geannuleerd.en gevraagd of zij het bedrag terug wilden storten.
meerdere emails gestuurd maar nooit meer een reactie ontvangen.
factuurnummer inv 20120423 ,bedrag 338.65 euro
het bedrag wil ik graag teruggestort hebben op mn rekening.
ik heb de kliklijsten niet meer nodig.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over reclamedealers.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over reclamedealers.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
