L. Slachter op 26 maart 2013 over reclamedealers.nl in de categorie Reclame
Een klant van reclamedealers.nl meldt dat het bedrijf wel geld int, maar geen producten levert. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft er geen reactie. De klant heeft contact gehad met de politie, die adviseert aangifte te doen wegens internetfraude.
Bedrijf int wel geld maar levert nooit. Bellen, mailen, (aangetekend)schrijven niks helpt. Toevallig politie gesproken. Advies: DOE AANGIFTE. Zo gepiept:
Ga naar www.mijnpolitie.nl
klik op internetfraude en vul in.
5 minuten werk.
Blijkbaar goede bekende van de politie.
Die ene positieve opmerking over levering is vast zelf geplaatst door iemand van reclamedealers.nl
Per omgaande geld terug + gemaakte kosten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
