Terug

Klacht: Reclame Schoonenberg

Gerbrand56 op 23 september 2019 over Schoonenberg in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Schoonenberg is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Schoonenberg
Categorie Zorghulpmiddelen
Status In behandeling
Datum 23 september 2019

Een klant uit kritiek op de reclame van Schoonenberg, die als kwetsend wordt ervaren door mensen met een ernstige gehoorbeperking. De klager, die zelf een cochleair implantaat en gehoorapparaat gebruikt, beschrijft de dagelijkse uitdagingen en vermoeidheid die voortkomen uit het niet volledig kunnen deelnemen aan sociale activiteiten en het genieten van muziek. Na twintig jaar als klant heeft de persoon besloten om niet langer gebruik te maken van de diensten van Schoonenberg.

Mijn Klacht:

Ik sluit mij van harte aan bij de klacht tegen Schoonenberg. De reclameboodschap is zeer kwetsend voor alle (zeer) slecht horenden. Als Cochleair implantaat drager – in combinatie met een gehoorapparaat – ondervind ik dagelijks hoe het is om niet meer volledig mee te kunnen doen, niet meer kan genieten van muziek en na een dag werken of een avond in gezelschap van vriendenfamilie, doodmoe ben… Voor mijn – na ruim 20 jaar – geen Schoonenberg meer.

Gewenste Oplossing:

Als de reclameboodschap niet meer wordt vertoond en Schoonenberg haar excuses maakt aan al haar klanten met (ernstige) gehoorproblemen...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schoonenberg over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Schoonenberg in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Schoonenberg

Alle klachten over Schoonenberg →

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen

Alle klachten in Zorghulpmiddelen →
Meld uw Klacht over Schoonenberg
Zo werkt het