Klacht: Klacht over uitbetaling na verkoop

klager660d60cc ✓ Verified op 11 oktober 2026 over reBuy in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ reBuy has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf reBuy
Status Open
Datum 11 oktober 2026

Een klant van reBuy heeft een klacht ingediend over de uitbetaling na de verkoop van een product, die ongeveer 3 tot 4 maanden geleden heeft plaatsgevonden. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, heeft de klant geen hulp ontvangen en wordt er geadviseerd om juridische stappen te overwegen. De klant is teleurgesteld in de geboden service en verlangt naar een oplossing voor de uitbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer 3 tot 4 maanden geleden iets verkocht aan reBuy. Sindsdien heb ik regelmatig contact opgenomen, maar ik krijg geen hulp. De klantenservice zegt dat ik hoger op moet gaan, maar ik vind het onacceptabel dat ze me niet verder helpen en zelfs aanraden om naar een advocaat te stappen. Ik ben teleurgesteld in de service en wil gewoon dat ik uitbetaald word.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek reBuy om de uitbetaling van het bedrag dat ik heb verdiend met de verkoop van mijn item.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar reBuy over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)