Mijn Klacht:
Begin juni 2019 een eigen gezondheidsverklaring ingediend en alles hierbij met ‘nee’ beantwoord. Vanwege een vorderingsprocedure van 8 jaar geleden (die toen volledig is afgerond) kan ik nu 19 weken wachten totdat er een arts naar kijkt en ziet dat er geen reden is tot verder onderzoek en de gezondheidsverklaring dus goedgekeurd kan worden. Telefonisch krijg ik te horen dat er 600.000 dossiers open staan waardoor ze het erg druk hebben en we dus zullen moeten wachten tot 22 oktober. Hoe is dit mogelijk? Wanneer wordt er eens iets aan deze monopolie positie gedaan?
Gewenste Oplossing:
Als er iets aan de monopolie positie van deze organisatie gedaan wordt en de belachelijke arrogantie op het moment dat je met ze aan de telefoon zit nadat je al een uur in de wacht hangt..

