Klacht: Reactietermijn Gezondheidsverklaring

CRS-CBR op 11 juli 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 11 juli 2019

Een individu heeft in juni 2019 een gezondheidsverklaring ingediend, waarbij alle vragen met 'nee' zijn beantwoord. Ondanks het feit dat een eerdere vorderingsprocedure volledig is afgerond, moet hij nu 19 weken wachten op een beoordeling door een arts, vanwege een backlog van 600.000 dossiers bij het CBR. De klager vraagt zich af hoe deze situatie mogelijk is en wanneer er actie zal worden ondernomen tegen de monopoliepositie van het CBR.

Mijn Klacht:

Begin juni 2019 een eigen gezondheidsverklaring ingediend en alles hierbij met ‘nee’ beantwoord. Vanwege een vorderingsprocedure van 8 jaar geleden (die toen volledig is afgerond) kan ik nu 19 weken wachten totdat er een arts naar kijkt en ziet dat er geen reden is tot verder onderzoek en de gezondheidsverklaring dus goedgekeurd kan worden. Telefonisch krijg ik te horen dat er 600.000 dossiers open staan waardoor ze het erg druk hebben en we dus zullen moeten wachten tot 22 oktober. Hoe is dit mogelijk? Wanneer wordt er eens iets aan deze monopolie positie gedaan?

Gewenste Oplossing:

Als er iets aan de monopolie positie van deze organisatie gedaan wordt en de belachelijke arrogantie op het moment dat je met ze aan de telefoon zit nadat je al een uur in de wacht hangt..

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM