Klacht: verkeerde ten naam stellings code gekregen wil auto exporteren is geweigerd

wiebertus op 14 september 2023 over RDW in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RDW
Categorie Overheid
Status Open
Datum 14 september 2023

Een persoon heeft problemen met het exporteren van zijn auto omdat de RDW weigert deze uit hun systeem te halen. Ondanks het overleggen van alle benodigde papieren en kentekenplaten, kreeg hij geen medewerking van de RDW-kantoren in Heerenveen en Veendam. Bij navraag via een informatienummer werd bevestigd dat de auto uit het systeem gehaald moest worden, maar de RDW blijft dit weigeren.

Mijn Klacht:

Kan mijn auto niet uit het systeem van de rdw krijgen eerst heerenveen rdw daar staat de auto in de buurt geweigerd toen naar huis (woon in groningen )toen naar rdw veendam ook geweigerd de auto uit het systeem van de rdw te halen verder alle papieren en platen voor handen toen de rdw gebeld info nummer die zegt ze moeten de auto gewoon uit het systeem halen maar dat willen ze niet

Gewenste Oplossing:

direct de auto van mij uit het systeem halen en sorry zeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RDW

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RDW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wiebertus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM