Mijn Klacht:
Ik heb een nieuw rijbewijs aangevraagd en moest hiervoor een keuring ondergaan vanwege mijn leeftijd. Na de keuring en het maken van een pasfoto, heb ik een nieuw rijbewijs aangevraagd. Echter, niemand heeft mij verteld dat ik eerst goedkeuring van het CBR moest ontvangen. Hierdoor heb ik een verkeerd rijbewijs aangevraagd en heb ik €53,90 betaald. Na de goedkeuring van het CBR moest ik opnieuw een rijbewijs aanvragen en weer €53,90 betalen. Het bedrag van de eerste betaling krijg ik niet terug, wat ik als onterecht beschouw.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn eerste betaling van €53,90 teruggestort te krijgen.


