Mijn Klacht:
Ik heb al paar keer gebeld voor mijn nieuwe pas. Maar ik heb het nog steeds niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn nieuwe pas zo spoedig mogelijk krijg.
Er is een klacht ingediend over de RDW, waarbij de indiener aangeeft meerdere keren te hebben gebeld over de niet-ontvangen nieuwe pas. Ondanks de contactpogingen is de pas nog steeds niet ontvangen.
Ik heb al paar keer gebeld voor mijn nieuwe pas. Maar ik heb het nog steeds niet ontvangen
Ik ben tevreden als ik mijn nieuwe pas zo spoedig mogelijk krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM