Klacht: niet ontvangen rdw kaart

messoudi op 04 augustus 2014 over RDW in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf RDW
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 4 augustus 2014

Een klant heeft op 23 juli zijn auto op naam gezet, maar heeft het bijbehorende RDW-pasje nog niet ontvangen. Na contact met de RDW is hem meegedeeld dat het pasje is verstuurd, maar de klant verzoekt om een nieuw pasje.

Mijn Klacht:

Ik heb me auto op 23 juli op naam gezet en heb net gebeld met de rdw , die heeft mij verteld dat het pasje is verstuurd en ik heb het nog niet ontvangen, bij deze zou ik graag een nieuwe pasje willen.

Gewenste Oplossing:

n.v.t

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM