Mevrouw Moens-Boomsma op 27 juni 2017 over RDW in de categorie
Een klant heeft geen herinnering ontvangen over de vervaldatum van zijn rijbewijs, dat inmiddels enkele weken geleden is verlopen. Hij vraagt zich af of deze herinneringen niet meer worden verstuurd of dat er mogelijk een fout is opgetreden.
Volgens mij was het altijd zo dat er een bericht kwam als het rijbewijs bijna was verlopen, nu zie ik dat deze een paar weken geleden verlopen is, maar geen brief/mail daarover gekregen.
Gebeurd dit niet meer of is dit een fout?
Volgende keer wel een bericht s.v.p
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RDW
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RDW nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
