Klacht: Geen herinnering ontvangen APK

mngm83 op 31 oktober 2013 over RDW in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RDW
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 31 oktober 2013

Een klant van de RDW heeft een boete van 137 euro ontvangen omdat zijn auto niet op tijd gekeurd was. Hij geeft aan altijd een herinneringsbrief te ontvangen, die hij op zijn koelkast bevestigt, maar deze keer ontving hij geen herinnering. Ondanks dat hij zijn auto inmiddels heeft laten keuren, is hij ontevreden over de boete die hij nu moet betalen.

Mijn Klacht:

Ik krijg een boete van 137 euro binnen omdat mijn auto niet tijdig gekeurd zou zijn. Ik krijg altijd een brief binnen waarna ik deze vervolgens netjes op mijn koelkast bevestig zodat ik tijdig mijn auto keur. Zonder herinnering weet ik dus ook niks!!! Nu heb ik per direct vandaag mijn auto laten keuren maar zit ondertussen wel met een boete! Als ik die herinnering had gehad hoefde ik nu geen boete van 137 euro te betalen voor deze onzin!!!!!

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van 137 euro!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RDW

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RDW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM