Mijn Klacht:
Mijn wasmaschine samsung eco bubbel WF70F5E5P4W-EN is drie jaar oud. Hij heeft 499€ gekost. Nu functioneert de korte programma’s niet meer. Ik heb samsung gebeld en werd vandaag terug gebeld door een vrouw met een mega accent die ik niet kon verstaan. Ik heb mee gekregen als er een monteur komt dat het als eerste 95€ kost dan 55€ per 20 min dat de monteur er is en dan de kosten van het materiaal. Ik heb een ander bedrijf gebeld om te vragen of zij deze reparatie konden maken hier kreeg ik als antwoord dan is het elektra kapot als je dit vervangt kost het zoveel dat je beter een nieuwe machine kan kopen.
De machine is drie jaar dit kan volgens mij niet de bedoeling zijn.
Gewenste Oplossing:
Als mijn 3 jaar oude wasmachine gewoon door samsung word gerepareerd zonder deze belachelijke prijzen.
(10)
