Klacht: Ranzige tomatensoep Kania

Jobsaltzherr op 20 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 60796595 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 juni 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de tomatensoep van het merk Kania, die volgens hem ranzig smaakt, ondanks dat de verpakking aangeeft dat het product tot 11-05-2022 houdbaar is. De klant vraagt zich af of er meer klachten over dit product zijn ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De Tomatensoep uit het pakje van 2x 85 gr smaakt echt ranzig terwijl verpakking vermeld dat het tot 11-05-2022 goed moet zijn. 010941 02.21 waarschijnlijk productie tijdscode? Zijn hier meer klachten over binnengekomen?

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg op
Mijn vraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 20 juni 2021 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jobsaltzherr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer