Klacht: navigatie besteld, nooit meer iets over gehoord.

D.M0541 op 05 september 2022 over Radio-Navigatie.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 september 2022

Een klant heeft een navigatiesysteem voor een Ford S Max besteld bij Radio-Navigatie.nl, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over de bestelling. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen en een verzoek om terugbetaling, ontvangt de klant geen reactie. Bij verder onderzoek ontdekt de klant dat er veel negatieve recensies over het bedrijf zijn.

Mijn Klacht:

Navigatiesysteem voor een Ford S max besteld, nooit meer iets over vernomen.

Betaling kwijt, na diverse contactpogingen gemaand mij het bedrag terug te betalen, zelfs daarop geen reactie.

Na wat zoekwerk blijkt dat er oneindig veel slechte recensies zijn.

Gewenste Oplossing:

Volledige aankoopbedrag terug of levering van beloofde product zoals exact is omschreven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Radio-Navigatie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Radio-Navigatie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D.M0541
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)