Mijn Klacht:
Bij radio navigatie.nl / Xerxes Impex / Navitech een navigatie besteld. Na veel bellen kwam het product veel later aan dan beloofd. Navigatie was een namaak product uit China en voldeed niet aan de eisen. Ook de afgesproken spullen die ik erbij zou krijgen, zaten er niet in. Tijdens aankoppelen/ installeren van de navigatie kreeg mijn auto foutmeldingen; airbag gaf foutmelding en gevaarlichten gingen niet aan. Hierop contact gehad met de verkoper en product teruggestuurd. Daarna zou ik binnen 10 werkdagen mijn geld terug krijgen, maar tot op heden geen geld en verkoper niet meer bereikbaar; telefonisch niet bereikbaar, reageert niet op whatsapp en e-mails. Helaas ben ik niet enige, want op internet staan veel van deze ervaringen op met dezelfde verkoper/ bedrijf. Verkoper gebruikt meerdere namen; Radionavigatie.nl/ Navitech en Xerxes Impex.
Gewenste Oplossing:
Wil mijn geld terug.
