Mijn Klacht:
in december heb ik een verkopers aan de deur gehad.
Het zag er goed uit, de maandlasten waren beetje lager.
Over de overstapboete deed men ook luchtig, die werd gewoon vergoed. TOP
ze lieten me een mooi filmpje zien over Qurrent, hoe groen ze zijn en dat je 3 windtegoed krijgt. TOP
maar helaas, het was weer te mooi om waar te zijn, de boete word vergoed, maar pas op de eindafrekening.
die 3 windtegoed die krijg ik niet, omdat ik de boete vergoed krijgt.
Ik voel me dus behoorlijk in de maling genomen.
reacties terug krijgen is ook traag en langzaam, slechte service dus.
om iemand anders aan te raden om naar qurrent te gaan doe ik dan ook echt niet.
van de zomer maar eens rond kijken voor een andere energiemaatschappij.
Gewenste Oplossing:
wel de afspraken na komen.
de vergoeding uitbetalen, (niet op de eind afrekening)
de 3 windtegoed,
(10)
