Mijn Klacht:
Ik ben al een week bezig met het krijgen van een bevestiging van mijn Herroepings formulier energie contract per mail. Ik heb er al 4 gestuurd. Bij nle krijg je binnen 2 dagen respons. Telefonisch zelfs doorgegeven, maar geen effect. Bijzonder dat een contract wel binnen een half uur word gestuurd door hun klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Graag sturen een bevestiging op mijn gestuurde mail. Een bevestiging dat het contract ontbonden zal worden omdat ik keurig binnen de termijn het Herroepings formulier stuurde naar hun.


