Klacht over Qurrent: Extreem Hoge eindafrekeni…

Mijn Klacht:

Qurrent heeft mij een eindafrekening gestuurd , waarin men beweerd dat ik 5500m3 EXTRA aan gas verbruikt zou hebben.
Ik woon in een tussenwoning , met van 4 naar 3 personen.
Normaal krijg ik ieder jaar rond de 600 euro terug.
Volgens de woningstichting kan ik hier 3 huizen op draaien met een wietplantage.
Ik heb een ijking laten doen , heb alle papieren.
Doordat ik darmkanker heb gehad, heb ik een x de eindstand niet door kunnen geven. Na navraag bij vorige leverancier was daar de beginstand met foto’s doorgegeven.
Qurrent is 1 grote boef!!

Gewenste Oplossing:

Als deze rekening kwijtgescholden wordt.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Qurrent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qurrent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qurrent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Qurrent

Heeft op 07 juni 2019 om 15:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Deurlo,

Heel erg vervelend dat u zo'n hoge eindnota heeft gekregen. Ik kan mij voorstellen dat u daar enorm van geschrokken bent. Wij hebben u meerdere keren getracht telefonisch te bereiken om uitleg te geven over de eindnota, echter zonder succes. Wij hebben u daarom de uitleg gemaild. Mocht u nog vragen hebben over de uitleg, dan horen wij dat graag.

Vriendelijke groet,
Koen

Elsjedeur

Heeft op 07 juni 2019 om 17:42 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik ben niet 1x gebeld , want dan zou ik gemiste oproep moeten hebben. Daarnaast wil ik persoonlijk thuis een gesprek met iemand , en niet via de telefoon. Als jullie ballen hebben om langs de deuren te komen voor reclame , toon dan ook ballen dit op te lossen. Jullie hebben een jaar oxxio mee berekend in jullie eindafrekening. Jullie houden je vast aan doorgegeven getalletjes, zonder bewijsmateriaal. 5500m3 EXTRA aan gas kan never kloppen
Gebruik je verstand eens. Ik ga nu op zoek naar de media , juridisch
Fijn dat jullie iemand , herstellende van darmkanker dit aan energie aandoen

Klacht: Extreem Hoge eindafrekening

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Qurrent

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers