Een reiziger heeft een klacht ingediend over de constante te late aankomst van bus 2003, lijn 14, gereden door dezelfde chauffeuse op dinsdag 9 juli 2013. De bus was deze keer 10 minuten te laat, maar volgens de klager is het een terugkerend probleem waarbij de bus vaak met enkele minuten vertraging arriveert. De klacht is inmiddels opgelost.
De persoon die rijdt met bus 2003,oosterwolde-assen, lijn 14, op dinsdag 9 juli 2013, was 10 min te laat.normaliter kan dat een x voorkomen, maar deze chauffeuse is altijd te laat om deze tijd, als ze deze lijn rijdt, de ene x 5 min, de andere x 3 min., maar nooit op tijd.daarom dien ik nu een klacht in.
Dat de bus op tijd komt, zodat ik mijn aansluiting kan halen voor de trein!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - De status van deze klacht is opgelost en bij oplossing bedrijf staat dat er nog geen oplossing is? Dit schept verwarring.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
