Klacht: Rijgedrag

Willeke Beukema op 25 juni 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juli 2013
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 25 juni 2013

Een reiziger heeft een klacht ingediend over het rijgedrag van de buschauffeur van lijn 140, die volgens hem onveilig reed. Tijdens de rit van Delfzijl naar Ten Boer zou de chauffeur meerdere keren over stoepranden zijn gereden en op het laatste moment hebben geremd, wat leidde tot onveilige situaties en misselijkheid bij de passagiers. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De buschauffeur van lijn 140 kan niet rijden. Van Delfzijl naar Ten Boer knalt hij vijf keer over een stoeprand . Laatste moment remmen voor de rotondes of halte dat spullen van de mensen door de bus vliegen. Mensen voelden zich niet veilig. Mijn dochter en ik waren kots misselijk toen we thuis waren. En dit gebeurde op lijn 140 delfzijl- Groningen om 14.28.

Gewenste Oplossing:

De chauffeur een waarschuwing, dit kon echt niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten