Klacht: Onvriendelijke buschauffeur

Dbakker11 op 09 januari 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 februari 2013
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 9 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu 2 maal met dezelfde buschauffeur gereisd in 2 dagen. Maar beide dagen maakte de buschauffeur een onvriendelijke indruk en onvriendelijk taalgebruik tegenover gebruikers van de bus. Dit gebeurde op lijn 110 van Winschoten naar Assen om 13:15 op maandag 7 januari en om 20:15 op dinsdag 8 januari.

Gewenste Oplossing:

Het aanpassen van gedrag van de buschauffeur

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw klacht/reactie in ons systeem verwerkt. U ontvangt z.s.m. een reactie op uw klacht/reactie. Hopende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Qbuzz Groningen Drenthe

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Qbuzz beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten