Klacht: lijn 14 winschoten – stadskanaal te vroeg

bakker61 op 07 oktober 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status In behandeling
Datum 7 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

lijn 14 van Winschoten naar Stadskanaal was vanmorgen (7/10) weer te vroeg waardoor mijn zoon voor de 2e keer weer te laat op school kwam.
Bus vertrekt normaal om 47 min voor elke uur maar hij was 10 minuten te vroeg. Mijn zoon was om 09.37 bij de bushalte maar de bus ging z’n neus voorbij.

Gewenste Oplossing:

Bussen moet bij de haltes maar wachten zodat ze wel volgens rooster rijden. Ook al rijden ze nu een andere route (snoeiwerkzaamheden) wel de tijden aanhouden volgens rooster.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten