marloes-anne op 12 december 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
Vanochtend, 12 december, reed bus 317 (Roden – Groningen) bij de halte Peizer Rondweg tot tweemaal toe door zonder passagiers mee te nemen. Tijden: 8.06 en 8.21 uur. Er kwam geen vervangende bus.
Hierdoor was mijn dochter te laat op school en kon ze niet deelnemen aan een proefwerk.
- excuses
- extra bussen op drukke momenten (ochtendspits, slecht weer)
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
