Klacht: geluidsoverlast

cynthiakoopmans op 03 september 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 november 2012
Reactie van het bedrijf:

U krijgt bericht van ons

Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 3 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik woon op een eindpunt van lijn 6 in beijum groningen. bussen staan hier soms wel 10 minuten te wachten tot ze weer vertrekken. de eerste bus staat hier ’s ochtends om 5.28 en de laatste bus om 1.14. het komt regelmatig voor dat buschauffeurs de bus al die tijd laten draaien. dit veroorzaakt ten eerste geluidsoverlast en daarnaast ook stank van de uitlaatgassen

Gewenste Oplossing:

Als elke chauffeur die langer dan 2 minuten moet wachten de bus uitzet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Qbuzz

Heeft op 14 november 2012 om 08:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

U krijgt bericht van ons

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Qbuzz beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten