Klacht: Doorrijden lijn 47 bij Ruischerbrug-brug

hans89 op 07 december 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status In behandeling
Datum 7 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om 15:19 stonden we al een tijdje op lijn 47 te wachten. Toen we deze enkele minuten later aan zagen komen rijden, stopte hij niet eens, maar reed ons gewoon voorbij! De volgende bus zou pas 45 minuten later komen, en het vroor zowat! Doordat de bus niet stopte, heb ik mijn aansluiting niet kunnen halen, en hierdoor afspraken gemist.

Gewenste Oplossing:

Dit moet niet kunnen gebeuren bij een bushalte waar dit de enige lijn is die hier stopt rond die tijd. Het is belachelijk dat zo'n buschauffeur gewoon doorrijdt en niet goed kijkt, zeker onder deze weersomstandigheden. Een echte oplossing is hier niet voor, maar de chauffeur zou hier zeker op moeten worden aangesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten