Klacht: Buschauffeur reageert niet op de oproep/bericht van collega

Yusof op 19 september 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status In behandeling
Datum 19 september 2013

Een passagier meldt dat de buschauffeur van lijn 50 op 19 september herhaaldelijk vroeg naar lijn 316 richting Leek, maar geen reactie ontving van zijn collega. De klager beschouwt dit als onprofessioneel, maar bedankt de buschauffeur van lijn 50 voor zijn inspanningen.

Mijn Klacht:

19-09-13 0m 15:09 vraagt de buschauffeur van lijn 50 vijf keer naar lijn 316 richting Leek, die om 15:11 van stadtion Groningen vertrekt maar wordt genegeerd.

Ik vind het onprofessioneel.

Ik wil wel hierbij de buschauffeur van lijn 50 richting stadtion Groningen bedanken voor zijn moeite.

Gewenste Oplossing:

Betere overstap tijden of minstens professioneel gedradrag van buschauffeurs tegen passagiers en collega's

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten