Klacht: Bus te vroeg

Frouke6 op 12 oktober 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 november 2012
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bus, lijn 8, Hoogkerk richting CS, komt te vroeg. De zou om 10.35 bij de halte aan de Smidstraat zijn. Deze halte is tegenover mijn huis en nog een halve minuut lopen. Om 10.31 stond ik op het punt de deur uit te gaan en op dit moment reed ook de bus al voorbij. Hierdoor heb ik mijn bus gemist. Dit is tevens niet de eerste keer dat dit gebeurd is.

Gewenste Oplossing:

Dat de bus op de juiste tijd bij de juiste halte is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten