Klacht: Bus komt niet opdagen

noradevries op 17 oktober 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 november 2012
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 17 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bus 144 van 13.31 op Rotterdam Zuidplein is niet komen opdagen. Deze buslijn komt normaal gesproken sowieso al veel te laat, maar nu is hij zelfs niet komen opdagen. Ik heb dit ook al eens met de 140 op Kralingse zoom gehad waardoor ik 50 min. heb staan wachten ik een bus. Ook nu sta ik 25 minuten te wachten op bus 144. Op deze manier wil ik niet meer met qbuzz reizen en loop ik liever om en reis ik met Arriva.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een compensatie voor de ritprijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Qbuzz beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten