Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Te weinig bussen

Klacht van Titiabijma op 26 september 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Heb steeds te maken met dat er te weinig bussen vanaf Zuidhorn (lijn 1) naar Zernikeplein rijden. Soms staan er wel 2 bussen en soms 1 bus, onderhand moet Arriva weten dat 1 bus te weinig is en al helemaal... Lees meer

Qlink15 dagelijks te vol

Klacht van Brammetje1969 op 24 september 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Omdat de bus te vol was konden de deuren niet meer sluiten. De chauffeur verzocht enkele mensen om de bus te verlaten. Nadat hier geen gehoor aan werd gegeven moesten alle passagiers de bus verlaten waarna de bus leeg vertrok.... Lees meer

Te weinig bussen

Klacht van Hendriette_ op 24 september 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Er moet meer rekening worden gehouden met de bussen 300. De bussen zitten te vol. Zelfs de dubbeldekkers. Zo is reizen niet meer leuk. Doe er alsjeblieft iets aan. Ik betaal voor een zitplek, niet om ergens opgepropt op de... Lees meer

Bus te vroeg vertrokken.

Klacht van Whaza3001 op 22 september 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op Zaterdag 22 September 14:13 is de lijn 309 vanaf Ter Aardseweg naar Hoofdstation te vroeg vertrokken. Deze zou hier om 14:13 moeten vertrekken, maar deze is volgens Qbuzz al om 14:11 vertrokken, een tijdstip dat ik tevens net aanwezig... Lees meer

Verkeerde ov

Klacht van Tukkerpower op 19 september 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag 19-09-2018 13:40uur Chekte mijn dochter perongeluk in met mijn persoonlijke ov. dit betreft een met daluren abbo van de ns er op bij controle omin de bus kwam ze er achter dat ze de verkeerde ov had gebruikt. Ze kreeg... Lees meer

Deur niet willen openen

Klacht van franky236 op 11 september 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Door een kleine vertraging met lijn5 kwam ik precies op tijd op cs Groningen. De bus richting Heerenveen (315) van 7.18 reed op dat moment net weg van de halte maar moest een paar meter verderop nog wachten op het... Lees meer

Ordinair hard rijden

Klacht van Simone0506 op 03 september 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vanmiddag vanaf zuiderdiep naar beijum(lijn 4) tegen uur of kwart voor 4 Deze buschauffeur ging echt mega hard door de oosterstraat, doordrammen bij grote markt en plankgas over de bus baan Eenmaal in beijum reed hij sws veel harder dan... Lees meer

Wegrijden

Klacht van Rhodeisha op 31 augustus 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, Qubuzz Ik had aan de bussafuur gevraagt hoe laat weg ging bij ov knooppunt hij zegt over 1 het was 2 min voor 7 ik kom in die tijd kom ik weer terug rijdt hij zo weg dus... Lees meer