Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Bus vertrekt 3 minuten te vroeg

Klacht van Traject2 op 05 juli 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Donderdagmorgen 5 juli. Ik check altijd de vertrektijden van mijn bus traject Cornelis Houtmanstrast naar Station Emmen. Lijn 44. Vandaag zou mijn bus om 8.09 vertrekken, 1 minuut later dan normaal. Loop ik naar mijn bushalte en ben er bijna om... Lees meer

Bustijd ineens eraf

Klacht van R. Voorn op 03 juli 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Zit ik netjes op tijd op de bus te wachten van 21.40 uur. Gaat om 21.43 ineens die bus eraf en moet ik op de volgende wachten die pas over 12 minuten komt. Waarom mij in de maling nemen door tijd... Lees meer

geen lijn 50 terug??

Klacht van yvonne hindriks op 30 juni 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

voor vertrek de actuele informatie nog bekeken en geen meldingen over lijn 50 groningen assen? de heen reis vanaf assen geen problemen gehad! bus netjes optijd. maar terug van groningen naar assen kwam lijn 50 om 21.18 niet? gewacht op... Lees meer

staking lijbussen 312, 7374

Klacht van Tessalokken op 29 juni 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

hallo, wij hebben te horen gekregen dat maandag waarschijnlijk de bussen alleen tijdens de spits rijden, wij hebben volgende week de hele week toetsen en dit zou ons dus hinderen tijdens onze toetsen. ik vind het zeer vervelend dat dit... Lees meer

Verloren jas

Klacht van Amberxschulte op 28 juni 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Toen ik vanmiddag de bus nam van Emmen naar Groningen (lijn 300) ben ik mijn jasje vergeten mee te nemen uit de bus. Ik ben hier direct achteraan gegaan maar hij was al uit de bus. Een chauffeur zei dat... Lees meer

Te vroeg vertrekken

Klacht van Daniquebreedijk op 27 juni 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo, voor de 2e keer aan toe maak ik mee dat lijn 10 richting station noord te vroeg vertrekt vanaf floresplein. Het gaat dan om dik 4 minuten.... Super vervelend want nu ben ik al 2 keer te laat voor... Lees meer

Bus te vroeg

Klacht van Trijny vorst op 24 juni 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Onze dochter moest met de laatste bus vanuit ter spel naar stadskanaal reizen. Wij keken op 9292 voor de tijden. 10 minuten later beld dochter dat de bus 6 minuten te vroeg was. Dit was ook op 9292 te zien.... Lees meer

Asociale buschauffeur

Klacht van Basvdb op 19 juni 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus die 19:17 zou vertrekken vanaf meester tripkade richting UC met nummerbord: 23-bjr-4 heeft mij erg laten zitten. Ten eerste was de bus meerdere minuten te vroeg bij de halte. Toen de bus daarna stil stond bij het stoplicht... Lees meer