Klacht: puzzel bijlage

dieterern op 20 augustus 2017 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte, Bedankt voor uw e-mail, De juiste link voor het insturen van de zomerpuzzel is: https://puzzels.limburger.nl/zomerpuzzels Heel veel geluk gewenst. Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd Met vriendelijke groet, Yvonne Berden Medewerker Backoffice - Klantenservice De Limburger Postbus 5100 6130...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 20 augustus 2017

Een lezer van De Limburger heeft moeite met het doorgeven van de oplossing van de woordzoeker uit de puzzelbijlage. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hoe kan ik in hemelsnaam de oplossing van de woordzoeker doorgeven

Gewenste Oplossing:

als ik de oplossing kan doorgeven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Limburger

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 21 augustus 2017 om 10:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Bedankt voor uw e-mail,
De juiste link voor het insturen van de zomerpuzzel is:
https://puzzels.limburger.nl/zomerpuzzels
Heel veel geluk gewenst.

Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd

Met vriendelijke groet,

Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice
De Limburger

Postbus 5100
6130 PC Sittard
+31 (0)46 411 76 00
[email protected]
delimburger.nl

Media Groep Limburg is uitgever van
De Limburger, VIA Limburg, WijLimburg en Limburgvac

dieterern

Heeft op 21 augustus 2017 om 16:09 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

kan nog steeds niet op een normale manier de oplossing doorgeven
jammer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM