Mijn Klacht:
Onze Yorkshire terrier puppy is na 6 dagen overleden aan de gevolgen van een tekort aan suiker.
Helaas waren we niet voldoende voorgelicht tijdens de aankoop en ook niet toen we aangaven dat het niet goed ging met onze puppy.
Staat alleen vermeld in de papieren
Van de 2 jaar volledige begeleiding wat op de website is vermeld is geen spraken
Gewenste Oplossing:
Hun voorstel was om voor de helft van de huidige verkoopwaarde een nieuwe puppy uit te zoeken, dit zou neerkomen op € 625,-
Ons voorstel was om de helft van ons aankoop bedrag wat neerkomt op € 492,50 retour te ontvangen.
Dit was niet bespreekbaar


