Klacht: traningsbroek kapot

tolu7312 op 10 oktober 2013 over Puma in de categorie Mode

Puma klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Puma
Categorie Mode
Status Open
Datum 10 oktober 2013

Een klant heeft een Puma trainingsbroek gekocht op het vliegveld van Casablanca, die na een maand gebruik kapotging tijdens het strijken. De klant geeft aan dat dit probleem zich niet heeft voorgedaan bij andere trainingspakken.

Mijn Klacht:

me moeder heeft een puma traningspak gekocht in cassblanca vliegveld en dat was mijn mooiste trainingspak pak ik droeg hem het meest maar ik ging hem strijken maar hij kapotgeggaan ik heb bij al mijn traningpak gestreken maar alleen bij puma gaat die kapot ik had hem geen eens een maand

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuwe traningspak of een traningspak krijg of me broek wordt gemaakt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM