Klacht: Rs-o zool slecht

Pumaisslecht op 21 mei 2018 over Puma in de categorie Mode

Puma klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Puma
Categorie Mode
Status Open
Datum 21 mei 2018

Een consument heeft een paar Puma RS-O schoenen gekocht, maar merkt na twee weken al slijtage aan de zolen. Hij vraagt zich af of er iets aan het probleem gedaan kan worden en overweegt om in de toekomst geen Puma-producten meer aan te schaffen, aangezien hij betere ervaringen heeft met Nike-schoenen voor een vergelijkbare prijs.

Mijn Klacht:

Ik ben nu 2 weken in bezit van een paar puma rs-o maar de zolen gaan nu al kapot van slijtage kan hier wat aan gedaan worden.

Dit is ook gelijk de laatste keer dat ik dit merk koop als het niet opgelost kan worden.

Met nike kan je er makkelijk een half jaar mee doen deze zien er niet meer uit na een maand.

€120,00 voor betaald bijna de zelfde prijs als een set nike air max en die zijn een stuk beter!

Gr

Gewenste Oplossing:

Een nieuw paar of mijn geld terug! Of ze komen die rare scheuren uit mijn schoenen toveren. Ik heb ze misschien in totaal 5 dagen aan gehad!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM