Klacht: Puma Boxer short

robburghout op 24 augustus 2015 over Puma in de categorie Mode

Puma klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Puma
Categorie Mode
Status Open
Datum 24 augustus 2015

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van Puma boxer shorts, die in het afgelopen jaar meerdere keren zijn beschadigd. Ondanks de prijs verwacht de klant betere duurzaamheid van het product en vraagt om een oplossing van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik koop alleen Puma boxer shorts voor mijn man ze zijn de laaste jaar zo slecht van kwaliteit zijn er al 7 bij de band kapot gegaan, ik vind dit echt een kwalijke zaak . zo goedkoop zijn ze nu ook weer niet, wil graag weten wat jullie als bedrijf daar aan gaan doen ?? mvg Diana burghout

Gewenste Oplossing:

Graag nieuwe, zijn toch 7 stuks die kapot zijn, ik koop ze altijd bij V en D of de bijenkorf .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM