Klacht: Oog van veter is stuk

Jokuspokus op 18 oktober 2021 over Puma in de categorie Mode

Puma klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Puma
Categorie Mode
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over een paar praktisch nieuwe schoenen van Puma, waarbij het oogje van de veter loskwam tijdens het aantrekken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Practisch nieuwe schoenen maar bij het aantrekken van de veter schoot het oogje los

Gewenste Oplossing:

Wanneer het gemaakt kan worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM