Klacht over PSA Finance - Private Lease

Mijn Klacht:

De verkoper van van Mossel wees ons, er bij het tekenen van het contract, op dat kleine schades pas bij inlevering van de 2008, moesten worden gemeld, want dan gingen die allemaal vallen onder het eigen risicobedrag van 450 euro.
Zo gezegd, zo gedaan, maar mis poes; er werd 788,80 euro afgeschreven. Ik ben ruim een jaar bezig om verhaal te halen, echter zonder resultaat.
Ton Koning

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als 338,80 euro wordt gecrediteerd.
Ton Koning

Beoordeling 6/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PSA Finance - Private Lease over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PSA Finance - Private Lease in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PSA Finance - Private Lease een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PSA Finance - Private Lease

Heeft op 02 september 2020 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Koning,
De heer gesproken, procedure inzake schade en acceptabele gebruikschade toegelicht. De melding zetten we uit bij de dealer om op te pakken. Helaas is meneer onjuist geïnfomeerd door de dealer. Tevens inspectierapport inzake de schade toegestuurd en mail met samenvatting van het gesprek.
Met vriendelijke groet, PSA Finance

Ton Koning

Heeft op 02 september 2020 om 10:55 geantwoord

Beoordeling 6/10

(10)

Er is niets opgelost; PSA heeft haar standpunt uitgelegd.
Maar de zaak wordt voorgelegd aan van Mossel (dealer)

Klacht: Naheffing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over PSA Finance - Private Lease

Vergelijkbare klachten in Autodealers